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오렌지호 운영정책

이용약관·개인정보 처리방침

회원 가입과 예약, 광고주 자료 처리, 안전수칙, 선택 마케팅 알림을 구분해 안내합니다.

회원약관 2026-08-11.v1개인정보 2026-08-25.v2예약동의 2026-08-11.v5시행일 2026년 8월 25일

서비스 이용약관

  • 오렌지호 웹사이트는 출조 정보, 예약 접수·조회·변경·취소, 조황·리뷰 및 포인트 서비스를 제공합니다.
  • 회원은 사실에 맞는 본인 정보를 등록하고 계정과 간편로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다.
  • 타인의 정보 도용, 좌석 선점 목적의 반복 예약, 게시판 도배·불법 게시물, 서비스 방해 행위는 제한될 수 있습니다.
  • 포인트는 1P당 1원의 예약 할인 가치로 사용하며 현금 환급·양도는 불가합니다. 잘못 지급되거나 삭제·제재된 보상 게시물의 포인트는 회수할 수 있습니다.
  • 시스템 점검, 통신 장애, 기상·안전상 필요가 있으면 일부 기능이나 출조 일정이 변경될 수 있으며 중요한 내용은 사이트 또는 연락처로 안내합니다.
  • 회원은 언제든 정보 수정과 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 예약·결제·분쟁 관련 기록은 관계 법령상 보존기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

예약·취소 및 환불 규정

  • 예약 접수 후 화면에 안내된 신협 계좌와 금액을 확인해 입금해 주세요. 관리자가 입금자명과 금액을 대조한 뒤 예약을 확정합니다.
  • 먼바다 갈치 낚시 기본 승선비는 1인 190,000원이며, 최소 출항 8명·온라인 예약 최대 16명입니다. 이벤트가 적용되면 예약 화면에 할인 내역과 최종 금액을 따로 표시합니다.
  • 집결 오후 2:00, 출항 오후 2:30, 입항은 익일 오전 7시 전후 전후입니다. 기상과 현장 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 기상악화로 출항을 취소하면 100% 환불합니다.
  • 출항일 기준 10일 전까지 취소 시 100%, 5일 전까지 50%를 환불하며 4일 전부터 당일 취소는 환불되지 않습니다.
  • 예약 정보와 입금 정보가 다르거나 정원을 초과한 경우 확인을 위해 연락할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

오렌지호 운영자 정원준은 예약과 승선자 관리에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

처리 목적회원 식별, 예약·좌석·승선명부 관리, 출항 안내, 입금·취소·환불 처리, 문의·분쟁 대응, 부정 이용 방지
회원 필수항목이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 비상연락처, 로그인 식별정보
예약 관련항목출조일, 인원·대여장비, 경험 여부, 입금자명, 예약·입금·취소·환불 내역 및 동의 버전·시각
자동 생성정보접속기록, 기기·브라우저 정보, 보안과 중복 요청 방지를 위한 축약·가명 처리된 네트워크 식별값
보유기간회원 정보는 탈퇴 또는 목적 달성 시까지 보유합니다. 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 보관 후 안전하게 파기합니다.
처리 위탁·외부 서비스Supabase(인증·서울 지역 데이터베이스·사진 저장), Netlify(웹 호스팅·접속 로그)를 이용합니다. 카카오·네이버 간편로그인은 고객이 선택한 경우에만 해당 사업자가 인증정보를 처리합니다. 운영자가 네이버 캘린더 연동을 명시적으로 켠 경우에는 출조일정과 예약 인원수를 동기화하며, 대표승선자 이름 전송을 별도로 켠 경우에만 이름과 동행 인원수를 함께 보냅니다. 전화번호·생년월일·성별·주소·비상연락처는 네이버 캘린더로 보내지 않습니다.
동의 거부필수정보 제공을 거부할 수 있으나 회원 가입, 온라인 예약 또는 승선명부 작성이 제한될 수 있습니다. 마케팅 동의 거부는 서비스 이용에 영향이 없습니다.

정보주체의 권리와 보호조치

  • 본인 정보의 열람·정정은 내 페이지에서 할 수 있고, 삭제·처리정지·회원탈퇴는 대표전화로 요청할 수 있습니다.
  • 관리자 권한을 구분하고 접근기록을 관리하며, 전송구간 암호화와 데이터베이스 접근통제로 개인정보를 보호합니다.
  • 만 14세 미만 고객은 법정대리인과 함께 전화로 예약해 주세요.
  • 개인정보 보호책임자·문의처: 정원준, 010-4502-4880
  • 운영 연락처·주소: 010-4502-4880, 경상남도 창원시 진해구 명제로324번길 14-46

광고주 자료 처리·게시 기준

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  • 수집정보는 업체명, 사업자등록번호, 대표자·담당자명, 연락처·이메일, 공식 홈페이지·CTA 주소, 상품 설명, 입금 확인·환불 수기 기록, 업로드한 사업자 확인자료·사진·로고와 광고 제작·승인 이력입니다.
  • 업로드 원본과 미승인 생성물은 비공개 저장소에 보관하고, 관리자 최종 승인을 받은 웹 최적화 소재만 공개 광고 저장소로 복사합니다.
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  • 광고비 환불은 시스템이 자동 계산하거나 송금하지 않습니다. 관리자 확인 후 수기 상태와 메모로 처리하며, 실제 환불 기준은 입금 전에 별도 안내·동의해야 합니다.

승선 안전수칙

  • 승선 시 본인 확인이 가능한 신분증을 지참하고 승선명부를 사실대로 작성합니다.
  • 구명조끼를 착용하고 선장과 승무원의 출항·이동·낚시 중 안전 안내를 따릅니다.
  • 음주, 통제 불응 또는 다른 승객의 안전을 위협하는 행위가 확인되면 승선이 제한될 수 있습니다.
  • 기상과 해상 상태에 따라 출항이 연기·변경·취소되거나 조기 입항할 수 있습니다.

광고성 정보 수신 동의

동의하지 않아도 예약과 오렌지호 서비스를 이용할 수 있습니다.

목적·내용출조 모집, 조황, 이벤트와 할인 혜택 안내
이용항목이름, 휴대전화번호, 선택 채널, 동의·철회 이력
발송수단고객이 선택한 문자, 카카오 알림 또는 웹 알림
발송시간오전 8시부터 오후 9시까지
보유기간수신 동의 철회 시까지. 동의 이력은 관계 법령상 필요한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
철회방법메시지의 무료 수신거부 링크 또는 대표전화 010-4502-4880

광고 메시지에는 광고 표시, 발송자명, 대표전화와 수신거부 방법을 함께 표시합니다. 수신 동의 상태는 정기적으로 재확인합니다.

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